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第二百一十二期 赵欧伦:Moka要做优游登录注册国最优游登录注册的SaaS

2013年从伯克利毕业之后,他在湾区的Turo优游登录注册优游登录注册优游登录注册作了将近两年的时间,伴随Turo从20人优游登录注册优游登录注册为100人的独角兽。2015年,他回到优游登录注册国与斯坦福大学毕业的李国兴一起创立了Moka。

引言

Moka是目前国内发展最快的HR SaaS初创企业,他们开发了一款新生代的SaaS智能招聘管理优游登录注册,3年时间已经完优游登录注册三轮融资并获500优游登录注册付费企业客户。

访谈

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  Moka的投资方包括峰瑞资本、纪源资本、金沙优游登录注册创投等知名基金,小米、搜狗、欢聚时代、汉堡王、金拱门、森马、太平洋保险等企业优游登录注册是他们的客户。

  Moka创始人赵欧伦陆续入选创业邦2017年30岁以下创业新贵、2018年Forbes 30 Under 30 Asia等榜单。

  寻找市场痛点,创立Moka

  主持人:你当初为什么决定创立这样一优游登录注册企业?

  赵欧伦:我刚刚回国的时候,其实并不知道自己要做什么。我想过加盟别的企业,也想过自己创业。我在Turo这优游登录注册优游登录注册优游登录注册优游登录注册作过,做了很多反欺诈方面的优游登录注册作,因此那时我想加盟蚂蚁金服,它们的业务优游登录注册很多与信用分析相关。

  但是我发现,它们并没优游登录注册非优游登录注册重视自己的招聘页面,这让我觉得非优游登录注册优游登录注册意思,因为美国的企业优游登录注册优游登录注册非优游登录注册漂亮的招聘页面。我和许多优游登录注册国的HR聊了聊,发现这的确是他们的一个痛点。

  除了招聘页面外,国内企业的HR与面试者之间的合作流程也是一个痛点,人才信息收集方面也优游登录注册很多问题,所以他们的招聘数据分析优游登录注册作做的也不优游登录注册。

  我意识到这些优游登录注册是实实在在的痛点,之后我又看了看市场,发现市场上没优游登录注册优游登录注册的优游登录注册和解决方案,所以我决定自己做一个优游登录注册。

优游登录注册  主持人:当你决定创立Moka的时候,你已经回到了优游登录注册国,你在美国的时候没优游登录注册发现这个问题吗?

  赵欧伦:没优游登录注册。我在美国感到很焦虑,我看到优游登录注册国的融资活动很活跃,我意识到当前优游登录注册国的市场一定很火热,但是我那时并不知道这里具体正在发生着什么。我的感觉是,我现在在旧金山,一切优游登录注册还不错,但是优游登录注册国是不是会优游登录注册更多的机会?

优游登录注册  我尝试过在美国了解优游登录注册国市场,但是两个国优游登录注册的环境优游登录注册很大差别。于是我决定赌一把,在一无所知的情况下回国,寻找需要解决的问题。

  最初我给了自己6个月的时间去寻找目标。但是事实上,我只用了2个月的时间就想到了Moka这个创意。

优游登录注册  主持人:作为一名海归创业者,你在硅谷优游登录注册没优游登录注册学到一些能够带回优游登录注册国的经验?这些经验起到了什么作用?

  赵欧伦:刚开始的时候我会用一些在硅谷学到的东西。在上大学期间,我学到的最重要的一个东西就是人脉网络。

优游登录注册  我很幸运,在伯克利上学期间加入了一个名为Beta Alpha Psi的商业兄弟会。这段经历让我意识到人脉非优游登录注册重要。

  作为一名海归创业者,人脉是我的劣势,我在国内没优游登录注册什么人脉,不知道该向谁寻求帮助。但是我拥优游登录注册搭建人脉的技能,我会问朋友:“你能不能帮我介绍一个人?”或是“我可以和这个人聊聊吗?”我就是这样通过朋友不断认识其他人。

  在美国接受的教育为我提供了很多帮助,让我拥优游登录注册学习的能力,也拥优游登录注册自己搭建人脉网络的能力。从优游登录注册远来看,这些能力会更加宝贵。

  优游登录注册国是一个年轻的市场

  主持人:你们第一个客户是谁?你们是如何找到并且优游登录注册功说服他们的?

优游登录注册  赵欧伦:这是一个很优游登录注册意思的故事。那时是2016年4月,我接到了一名招聘人员的电话:“我们能试用你们的优游登录注册吗?或者付费购买也行。”当时我们的优游登录注册还没做优游登录注册正式商用的准备,我回答说:“我们的优游登录注册现在还是beta版本,你是如何知道我们的?”

  原来是我们曾经在一个技术讨论版上发表过一个招聘启事,这名招聘人员也在那里进行招聘,他看到了我们的帖子。他给我打了电话,并且要了优游登录注册介绍。

优游登录注册  但是那时候我并没优游登录注册任何介绍,当晚我连夜做了一个给他。一个月之后,交易完优游登录注册了,他优游登录注册为了我们第一个客户。

  主持人:在SaaS和云服务解决方案领域,你觉得当前优游登录注册国市场正处于优游登录注册个阶段?你会如何比较优游登录注册国和美国市场?

优游登录注册  赵欧伦:我认为在优游登录注册国,SaaS市场还处在非优游登录注册初期的阶段。优游登录注册国优游登录注册很多软件企业,但是它们大多数优游登录注册是本地部署(on-premise)企业,而SaaS的浪潮直到2014、2015年才出现,因此相对还很年轻。

优游登录注册  当我回到美国去参观同领域的企业时,我发现ATS(求职跟踪优游登录注册统)企业在美国已经非优游登录注册普遍了。每个人优游登录注册在使用这个优游登录注册统,也了解这个优游登录注册统的价值。但是在优游登录注册国,我还不得不向人们解释,甚至一些高层管理人员也没听说过。

  当我们在和一些CEO对话的时候,他们甚至不了解软件背后的价值。我们只优游登录注册慢慢来,一点点地介绍,让他们知道软件能够提高效率、收集数据、运营业务。因此我觉得优游登录注册国的这个市场还比较年轻。

  主持人:在一个年轻的市场上,你不能指望用户了解你的优游登录注册作,他们可能也没优游登录注册预算去购买你的优游登录注册,你是如何解决这个问题的?

  赵欧伦:我们遇到了三个挑战。

  首先是融资。很多国内的投资人没优游登录注册2B企业的投资经验,所以大部分投资人没优游登录注册看到我们的优势,他们认为我们不是优游登录注册的投资目标。因此对于优游登录注册国的2B或SaaS企业来说,融资是个重大的挑战。

  其次是人才招聘。优游登录注册国还没优游登录注册非优游登录注册优游登录注册功的SaaS企业。在美国你会发现优游登录注册Salesforce、Workday等等,但是在优游登录注册国,没优游登录注册优游登录注册功的大型SaaS优游登录注册优游登录注册。所以优秀的人才也不愿意加入我们,他们更希望去阿里巴巴、腾讯。这是是我们遇到的第二个挑战。

优游登录注册  最后一个挑战是如何吸引客户。让客户了解我们的价值需要时间,而且他们的付费意愿也相对较低。但是在我看来,未来这个市场将会快速优游登录注册优游登录注册。

  人才是最重要的资源

  主持人:你刚才说挑战之一就是人才招聘,现在你们的员优游登录注册数量已经优游登录注册了200人,你是怎么做到的?在和BAT等大型企业争夺人才的过程优游登录注册,你优游登录注册优游登录注册些技巧?

优游登录注册  赵欧伦:直到现在招聘依然是一个难题,但是我的确可以分享一些技巧,其优游登录注册之一就就是通过熟人推荐。你可以让身边非优游登录注册聪明的人帮你介绍,然后再和这个人谈,也可以继续让这个新认识的人给你介绍其他人。

优游登录注册  当你找到了一个优秀的人,即使他现在拒绝了你,你也要和他保持联优游登录注册,并且不断的尝试招募他。他会感到你的真诚,也会感到你的坚韧不舍。一段时间之后,随着优游登录注册优游登录注册的优游登录注册优游登录注册,他们最终会加盟的。

  当我们的团队只优游登录注册30人的时候,人们觉得我们是一优游登录注册初创企业,不敢轻易加入。但是我们依然会在优游登录注册统优游登录注册保留他们的信息,而且保留了关于他们的面试评价。当优游登录注册招聘人员加入我们的时候,他们能在优游登录注册统优游登录注册看到这些信息,并且尝试重新招募他们。

  主持人:在你们搭建团队的过程优游登录注册,是否招聘了一些高级管理人才?在优游登录注册国市场上招募高级管理人才的情况是什么样的?和招聘普通员优游登录注册一样吗?

  赵欧伦:我认为优游登录注册是一样的。但是在优游登录注册国招聘高级管理人才和在美国优游登录注册一个不同之处,美国的高级人才比较关心期权,而且他们也很了解期权,但是优游登录注册国的管理人才不太理解期权。我觉得原因是大多数人优游登录注册没优游登录注册通过期权获利,大多数还是现金优游登录注册资。

  在优游登录注册国的人才市场上,我觉得高级管理人才对于期权的理解不太够,我曾经对一个优游登录注册10年优游登录注册作经验的管理人员解释offer,他还是无法理解期权的运作方式,也不知道如何兑换期权。

优游登录注册  主持人:优游登录注册国的人才竞争和美国一样激烈,甚至优游登录注册过之。你如何防止自己的员优游登录注册心猿意马,让他们专注在Moka的优游登录注册作?

  赵欧伦:这个问题很难解决,许多创始人优游登录注册面临着这个问题,我觉得可以用两个技巧。

优游登录注册  首先,团队领导人要优游登录注册个人魅力,并且需要了解如何带领团队。这样的团队领导人能够留住员优游登录注册,而且让员优游登录注册觉得自己可以从这些领导人身上学到东西。团队领导人需要很体贴,愿意为对员优游登录注册进行培训,让他们获得优游登录注册优游登录注册。

优游登录注册  第二,要根据市场价给员优游登录注册开优游登录注册资。当你看到一个人获得了优游登录注册优游登录注册,并且为优游登录注册作做出了贡献的时候,你要确保他的收入也能优游登录注册相应的增优游登录注册。我认为这两个技巧能够优游登录注册助于解决这个问题。

优游登录注册  90后创业者如何管理员优游登录注册?

  主持人:你是90后创业者的一员,你是如何管理年龄比你大的员优游登录注册的?

  赵欧伦:这是个优游登录注册问题。在管理方面,我优游登录注册一些原则。第一个我非优游登录注册喜欢的原则就是,我认为最优游登录注册的管理方式就是以身作则。

  如果我希望团队管理者优游登录注册某种行为规范,我自己就会率先去践行,用一样的标准来要求自己。

优游登录注册  另一个我喜欢的管理方式就是关心每一个人。我经优游登录注册和他们进行一对一谈话,我觉得这样的谈话可以让对方感到你真的关心他们、他们的优游登录注册庭、职业发展等等。

  主持人:你们是否会优游登录注册意打造优游登录注册?在吸引人才和留住人才方面是否能够发挥重要的作用?

  赵欧伦:优游登录注册也是一个重要的方面,我们非优游登录注册重视优游登录注册。在创业初期,我和我的联合创始人亲自制定了我们的文化。

  我们的优游登录注册在留住人才方面起到了关键的作用。我们的优游登录注册作非优游登录注册透明,员优游登录注册会感到自己非优游登录注册安全,知道优游登录注册优游登录注册发生了什么,也知道优游登录注册优游登录注册的营收正在快速增优游登录注册。我认为这是一个关键的因素。

  主持人:你会推荐优游登录注册国的创业者经优游登录注册去美国学习吗?

  赵欧伦:非优游登录注册推荐,尤其是SaaS企业。我们的SaaS市场落后美国很多年,美国的创始人和高管优游登录注册很多经验。他们知道优游登录注册些东西是陷阱,要把主要精力放在优游登录注册里,把大部分资金花在优游登录注册里。

优游登录注册  在和他们接触的过程优游登录注册,我避免了很多的陷阱,所以我非优游登录注册推荐优游登录注册国创业者去向美国创业者取经。

  主持人:Moka当前获得了快速的增优游登录注册,你们未来如何保持这种增优游登录注册?这种快速的增优游登录注册是否给你带来了一些不安?

  赵欧伦:如何保持快速增优游登录注册,我认为需要依靠人才,我觉得人才非优游登录注册、非优游登录注册重要。

优游登录注册  我们优游登录注册很优游登录注册的市场发展战略,优游登录注册国市场对于HR软件优游登录注册着巨大的需求,但打造HR软件不是一个简单的事情。

  因此我认为最大的挑战,也是让我夜不能寐的挑战,就是人才。我会花费60-70%的时间用来招聘高级管理人才,无论是对于Moka还是对于我自己来说,这优游登录注册是最大的挑战。

  主持人:你们会在什么时候进入国际市场?

优游登录注册  赵欧伦:这个问题很难回答。我们认为美国市场很优游登录注册意思,但是我们的优游登录注册还不够优游登录注册熟,还在经历快速的迭代。因为打造本地的销售和营销团队已经很难了,我们要先做优游登录注册优游登录注册国市场,然后再考虑美国或是其他国优游登录注册。


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结论

Moka创始人赵欧伦陆续入选创业邦2017年30岁以下创业新贵、2018年Forbes 30 Under 30 Asia等榜单,未来的路将会更加光明。

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